ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Введение
Мы знаем, что вам небезразлично, как используется и передается информация о вас, и мы тоже. Именно поэтому компания Vehicle Databases Inc. ("Detailed Vehicle History") обязуется защищать вашу конфиденциальность и поддерживает общую политику открытости в отношении того, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию.
Цель данной Политики конфиденциальности - проинформировать вас о наших методах сбора, использования и раскрытия личной информации в результате вашего доступа или использования Сервисов подробной истории автомобилей. Пользуясь любым из сервисов Detailed Vehicle History Services, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей личной информации в соответствии со следующими условиями и положениями.
В этой Политике конфиденциальности также объясняется, как вы можете связаться с нами, если у вас есть вопрос, вы хотите внести изменения или удалить любую личную информацию, которую мы можем хранить о вас. Мы настоятельно рекомендуем вам уделить время прочтению данной Политики конфиденциальности и сохранить ее для дальнейшего использования. При прочтении данной Политики конфиденциальности обратите внимание, что все термины с заглавной буквы, не определенные в данной Политике конфиденциальности, определены в наших положениях и условиях, доступных в Интернете по адресу Положения и условия страница.
Личная информация
Для целей настоящей Политики конфиденциальности "личная информация" означает информацию об идентифицируемом физическом лице
Какую личную информацию мы собираем
Мы можем собирать личную информацию, которую вы загружаете, размещаете или вводите в любой из Сервисов подробной истории автомобилей или предоставляете нам любым другим способом в процессе вашего доступа или использования любого из Сервисов подробной истории автомобилей (в том числе когда вы размещаете, загружаете или вводите любой контент или информацию на Веб-сайт или вводите любой контент или информацию в Сервис или Продукт), включая контактную информацию (например, имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты и номер телефона) и другую личную информацию, которую вы можете передать нам от своего имени или от имени третьего лица или уполномочить нас получить от вас. Вы можете отказаться от предоставления определенной личной информации, но в этом случае вы не сможете воспользоваться некоторыми функциями Сервисов подробной истории автомобиля.
Другие примеры личной информации, которую мы можем собирать, включают: адрес Интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету; учетные данные, которые вы используете для доступа к любому из Сервисов подробной истории автомобилей; информацию о компьютере и подключении, такую как тип и версия браузера, операционная система и платформа; полный поток кликов на наш Веб-сайт, через него и с него, включая дату и время; номер cookie; продукты, которые вы просматривали или искали; и номер телефона, используемый для звонка на наш контактный номер телефона.
Как мы используем вашу личную информацию
Мы используем предоставленную вами личную информацию для таких целей, как ответ на ваши поисковые запросы, общение с вами и обеспечение определенных функций в сервисах подробной истории автомобилей для вашего использования.
Мы используем собранную нами личную информацию для:
- предоставлять вам или делать доступными Услуги, в том числе отвечать на ваши поисковые запросы;
- включить определенные функции в сервисах подробной истории автомобиля для вашего использования;
- выполнять все действия, необходимые для управления Услугами и Веб-сайтом;
- персонализировать пользовательский опыт при использовании некоторых из наших Услуг подробной истории автомобиля;
- исследовать, разрабатывать, управлять, защищать и/или улучшать Услуги подробной истории автомобиля; и
- развивать и поддерживать наши отношения с вами и общаться с вами.
Мы можем нанимать третьих лиц для выполнения определенных функций от нашего имени. Например, выполнение заказов и платежей, отправка электронной почты, удаление повторяющейся информации из списков клиентов, анализ данных, оказание маркетинговой помощи, обработка платежей по кредитным картам и обслуживание клиентов. Эти третьи лица могут получать доступ к вашей личной информации, но только в том случае, если это необходимо для выполнения их функций, и не могут использовать личную информацию для каких-либо других целей.
Использование или раскрытие информации в целях коммуникации и маркетинга
Чтобы помочь нам сделать электронные письма более полезными и интересными для вас, мы можем получать подтверждение, когда вы открываете наши письма, если ваш компьютер поддерживает такие возможности. Мы также можем сравнивать список наших клиентов со списками, полученными от третьих лиц, чтобы избежать отправки ненужных сообщений нашим клиентам.
Если вы не отказались от получения маркетинговых материалов или сообщений, мы также можем использовать (но не раскрывать) вашу личную информацию для продвижения и продажи дополнительных товаров, услуг и специальных предложений от нас и/или наших деловых партнеров, в том числе с помощью прямого маркетинга. Мы также можем раскрывать ваше имя и почтовый адрес этим филиалам и/или сторонним деловым партнерам, чтобы они могли напрямую отправлять вам рекламные материалы.
Печенье
Когда вы посещаете наш сайт, мы можем поместить текстовый файл под названием "cookie" в каталог браузера на жестком диске вашего компьютера. Cookie - это буквенно-цифровой идентификатор, который позволяет нашим системам распознавать ваш браузер и обеспечивать более эффективное обслуживание нашего Веб-сайта. Мы также можем использовать файлы cookie и сотрудничать со сторонними поставщиками услуг, которые используют файлы cookie для сбора данных о трафике и другой информации об использовании вами нашего Веб-сайта. Мы и наши поставщики услуг будем использовать эту информацию в агрегированной и анонимной форме для анализа использования нашего Веб-сайта и улучшения работы нашего Веб-сайта, Услуг и/или Продуктов.
Некоторые браузеры могут быть настроены на отказ от всех файлов cookie. В разделе "Помощь" на панели инструментов большинства браузеров вы найдете информацию о том, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как сделать так, чтобы браузер уведомлял вас о получении нового файла cookie и/или как отключить файлы cookie вообще. Если вы решите изменить свой браузер таким образом, некоторые страницы нашего Веб-сайта могут не функционировать должным образом. Файлы cookie позволяют вам в полной мере использовать некоторые из наших самых современных функций, и мы рекомендуем вам оставить их включенными.
Как мы защищаем вашу личную информацию
Мы обязуемся обеспечить защиту личной информации, собранной в процессе получения вами доступа или использования любой из услуг "Детальная история автомобиля", от потери, кражи и несанкционированного доступа. Эта защита распространяется на информацию, хранящуюся как в электронном, так и в бумажном виде, а доступ к собранной личной информации ограничивается отдельными сотрудниками, представителями и третьими лицами, как описано выше. Защищенные паролем разделы сервиса Detailed Vehicle History Services защищены с помощью шифрования по промышленным стандартам.
Ссылки на сторонние сайты
Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Вы должны знать, что операторы сайтов, на которые ведут ссылки, могут также собирать вашу личную информацию (включая информацию, полученную с помощью файлов cookie), когда вы посещаете их сайты. Мы не несем ответственности за то, как такие третьи лица собирают, используют или раскрывают вашу личную информацию, поэтому важно ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять им свою личную информацию. Например, мы используем компанию Stripe для сбора онлайн-платежей. Пожалуйста, ознакомьтесь с их политика конфиденциальности и условия.
Знание и согласие
Мы собираем личную информацию о вас, от вас или от третьих лиц, которым вы разрешаете собирать такую информацию, только тогда, когда вы добровольно предоставляете ее или разрешаете нам ее собирать. Как правило, мы запрашиваем согласие на использование или раскрытие вашей личной информации в момент ее сбора. При определенных обстоятельствах согласие может быть запрошено после сбора информации, но до ее использования (например, когда мы хотим использовать информацию в целях, которые не были определены ранее). Форма согласия, которое мы запрашиваем, в том числе выраженное или подразумеваемое, будет в значительной степени зависеть от чувствительности личной информации и разумных ожиданий человека в данных обстоятельствах.
Вы можете отозвать согласие в любое время, при условии соблюдения законодательных или договорных ограничений и разумного уведомления. Если вы хотите отозвать свое согласие в любое время, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Связаться с нами" настоящей Политики конфиденциальности. Мы проинформируем вас о последствиях отзыва согласия.
Мы не будем требовать от вас в качестве условия предоставления продукта или услуги согласия на сбор, использование или раскрытие информации сверх той, которая необходима для выполнения явно указанных и законных целей, для которых эта информация предоставляется.
Сохранение и хранение вашей личной информации
Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для выполнения цели (целей), для которой она была собрана, а также для соблюдения действующего законодательства, исполнения наших Условий использования и других соглашений, которые мы заключили с вами, а также для защиты или обеспечения соблюдения наших прав. Это может включать обмен информацией с другими компаниями, правительственными и полуправительственными учреждениями и организациями по предотвращению преступлений в целях расследования, обнаружения, предотвращения и/или защиты от мошенничества. Ваше согласие на такие цели остается в силе после того, как вы покинете Веб-сайт и/или прекратите пользоваться любой из услуг Детальной истории автомобиля.
В целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, мы или один из наших филиалов или неаффилированный поставщик услуг может обрабатывать и хранить вашу личную информацию за пределами провинции, в которой вы проживаете, и/или за пределами Канады, и в соответствии с законодательством этих других юрисдикций, при определенных обстоятельствах суды, правоохранительные органы, регулирующие органы или органы безопасности в этих других провинциях или иностранных юрисдикциях могут иметь право доступа к вашей личной информации.
Услуги
Когда клиенты пользуются нашими услугами, мы храним и обрабатываем вашу информацию и информацию, связанную с использованием вами услуг (например, VIN-номер, номерной знак, историю транзакций, отзывы, подпись и т. д.) Если клиент предоставляет нам доступ к контактам клиента, Detailed Vehicle History будет хранить эти контакты на наших серверах для использования клиентом. Это позволит Клиенту легко находить VIN-номера, номерные знаки, наклейки на окна, отправлять электронные письма и приглашать других людей пользоваться Услугами.
Изменение контроля
Если мы участвуем в реорганизации, слиянии, приобретении или продаже наших активов, ваша информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы уведомим вас (например, сообщением на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью) о любой такой сделке и расскажем о ваших возможностях в этом случае.
Исправление или обновление вашей информации
Вы можете помочь нам сохранить точность вашей личной информации, уведомив нас о любых изменениях в этой информации. Вы можете связаться с нами, чтобы запросить доступ к вашей личной информации, ее исправление или обновление, используя контактную информацию, указанную в разделе "Связаться с нами" настоящей Политики конфиденциальности.
Удаление личной информации
Если вы больше не хотите пользоваться нашими Услугами, вы можете отправить запрос по электронной почте в нашу службу поддержки на удаление вашей учетной записи, и мы удалим всю информацию о вашей учетной записи и Личную информацию, как указано в разделе "Личная информация" настоящей Политики конфиденциальности, из нашей базы данных.
Запрос на удаление личной информации состоит из следующих этапов:
Запрос: Вы можете отправить запрос на удаление личных данных по электронной почте на адрес support[@]detailedvehiclehistory.com.
Валидация: Служба поддержки подтвердит ваш запрос и сверит ваши личные данные со своей внутренней базой данных. Если данные совпадают, включая имя, электронную почту или номер телефона, они инициируют процесс удаления личных данных.
Удаление: Служба поддержки отправит вам электронное письмо с уведомлением о начале удаления личных данных, проверочным кодом или запросом на окончательное одобрение.
Окончательное уведомление: После того как вы дадите окончательное согласие, ваша личная информация будет удалена из нашей базы данных, и вы получите уведомление об успешном удалении по электронной почте.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без уведомления по любой причине, в том числе для отражения изменений в правовых или нормативных обязательствах или изменений в способах работы с личной информацией. Политика конфиденциальности, размещенная в любое время или время от времени на данном Веб-сайте, будет считаться действующей Политикой конфиденциальности.
Связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или у вас есть основания полагать, что мы могли не соблюдать настоящую Политику конфиденциальности, пожалуйста связаться с нами
Обращайтесь:
Специалист по политике конфиденциальности
2196 3-я авеню
#4001 Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
support[@]detailedvehiclehistory.com
Соединенные Штаты